Política de privacidade
Última atualização: 15 de novembro de 2026
Esta página descreve, de forma direta, quais dados o CM Vida UK realmente coleta, para que servem, quem pode vê-los e como excluí-los — sem termos genéricos que não correspondem ao que o aplicativo de fato faz.
Faixa etária
Guardamos a faixa etária declarada no cadastro (13 a 17 anos ou 18 anos ou mais), sem pedir documento ou data de nascimento completa. Ela é usada para aplicar as regras de acesso às doações. Para corrigir essa informação, entre em contato com a igreja.
Dados da sua conta
Guardamos e-mail, nome, telefone informado, idioma preferido e faixa etária declarada. Esses dados permitem autenticar sua conta, manter seu perfil, atender solicitações e aplicar as regras de acesso. Uma foto associada ao perfil pode ser exibida quando disponível.
Pedidos de oração e testemunhos
O texto que você envia é gravado com seu usuário associado, mesmo quando você escolhe a visibilidade "anônimo" para outros membros — nesse caso o app simplesmente não mostra seu nome na tela pública. A equipe responsável pela moderação vê o que as regras de acesso do sistema permitirem a cada pessoa; nem todo membro da equipe consegue ver automaticamente a sua identidade completa.
Interesse em voluntariado e pedidos de ingresso em ministério
As áreas de interesse e mensagens enviadas ao pedir para entrar num ministério ficam registradas com seu usuário e o status do pedido. Aprovar, rejeitar ou cancelar o pedido não apaga automaticamente esse histórico. Para solicitar sua remoção, entre em contato com a igreja.
Pedidos de reunião
Nome, e-mail, telefone, motivo e data/horário sugeridos ficam registrados junto com sua conta (esse formulário hoje exige login).
Doações
O valor, a categoria e o status da doação ficam no nosso banco de dados. O número do seu cartão NUNCA passa pelos nossos servidores — o pagamento é feito diretamente na página segura do Stripe, nosso processador de pagamentos. Ao excluir sua conta, o vínculo direto ao perfil é removido, mas registros financeiros, referências Stripe e recibos podem permanecer. Isso não equivale a anonimização completa nem à exclusão de dados na Stripe. Solicite à igreja informações sobre os registros retidos e sua remoção quando aplicável.
Quem pode ver seus dados
Por padrão, só você. Alguns dados (pedidos de oração públicos, testemunhos aprovados, agenda de eventos) são visíveis a qualquer pessoa por natureza. O acesso da equipe/administração a dados sensíveis é controlado por permissões específicas no sistema, nunca "todo mundo da equipe vê tudo".
Por quanto tempo guardamos seus dados
Não existe um prazo automático de exclusão hoje. Dados da conta e pedidos pessoais são tratados na exclusão da conta ou mediante solicitação. Para registros contábeis de doações, adotamos o prazo mínimo de 6 anos após o fim do exercício financeiro em que foram registrados, conforme a seção 131 do Charities Act 2011. Depois desse período, a equipe deve revisar e eliminar o que não precise ser mantido por outra obrigação aplicável. Essa revisão é manual; não há limpeza automática. O prazo contábil não autoriza guardar indiscriminadamente outros dados pessoais.
Como excluir sua conta
No app, abra Perfil → Excluir conta e confirme a exclusão. Se não conseguir acessar o app, envie o pedido a um dos e-mails abaixo, preferencialmente a partir do endereço cadastrado. Confirmaremos a titularidade e responderemos em até um mês. A exclusão remove o login, o perfil e os pedidos pessoais vinculados. Histórico de moderação, a condição de único administrador principal ou uma operação pendente podem exigir atendimento pela equipe. Excluir a conta não cancela automaticamente doações mensais: solicite também o cancelamento à igreja.
Terceiros envolvidos
Usamos a Supabase como infraestrutura (banco de dados e login) e a Stripe para processar pagamentos de doações. O app não integra SDK de publicidade ou analytics. Os serviços de infraestrutura e pagamento também processam registros técnicos, como endereço IP, horários e eventos de autenticação, para operar e proteger o serviço; a Stripe trata dados de pagamento e prevenção a fraude conforme suas próprias políticas. Imagens e áudios hospedados externamente geram conexões com seus provedores. Links que você decide abrir, como WhatsApp, mapas e calendário, são regidos também pelas políticas desses serviços.
Permissões do aplicativo Android
O aplicativo Android só pede acesso à internet — nenhuma permissão de câmera, galeria, localização ou contatos é solicitada.